外包公司程序員的水平真的很垃圾嗎？

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作者：血夜之末來源：cnblogs.com/Tiancheng-Duan/p/16002433.html一、背景在IT行業(yè)，跳槽就離不開一個詞，那就是外包�？梢哉f，每一位IT人都接觸過外包，甚至參與其中。而多數(shù)IT職場萌新，都面臨著大廠外包，還是小公司的絕望抉擇。雖然很多人雖然抵制外包，但他們往往對外包只有比較直觀、碎片的認(rèn)識。網(wǎng)上針對IT外包的資料，很少很少，而且大多比較零碎。我恰巧對外包算比較有經(jīng)驗(yàn)。所以我想談一談外包。希望能給需要的小伙伴，一些參考與幫助。
二、分析1.什么是外包為了更好地分析，我們需要了解什么是外包。外包是一種將目標(biāo)，委托給其他組織的管理模型。外包有很多種，如項(xiàng)目外包、產(chǎn)品外包、工程外包等等。而我們最為關(guān)心的，則是人力資源外包。這樣說比較抽象，我來舉個例子。
項(xiàng)目外包：為了完成某個項(xiàng)目，出于進(jìn)度、成本，甚至是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的考量，將項(xiàng)目拆分一部分（如非核心部分）交給其他個人/組織。比如豬八戒網(wǎng)上的一些項(xiàng)目，就是這樣的項(xiàng)目。產(chǎn)品外包：多數(shù)出于成本考量，將部分產(chǎn)品外包給其他個人/組織。比如戰(zhàn)神5將部分場景、人物模型外包給外部團(tuán)隊(duì)完成。工程外包：多數(shù)出于成本、風(fēng)險、進(jìn)度等考量，將工程交給其他組織。比如包工頭承諾完成大樓的墻壁粉刷等。人力外包：多數(shù)出于成本（也有是對上層政策的對策）的考量，將員工合同簽署到其他人力資源公司等。比如國內(nèi)IT行業(yè)的中軟國際，員工與中軟國際簽合同，但卻在阿里、大搜車等公司駐場工作（也很多有與目標(biāo)公司分開的情況）。2.二方外包VS三方外包我們有時候會聽到招聘人員說自己是二方外包，或者直接說自己不是外包，只是合同簽署公司有所差別，和正式員工沒有什么區(qū)別。拋開那種沒底線的欺騙行為，到底什么是二方外包呢？它與三方外包的差別是什么？
最直接的區(qū)別，三方外包的合同都是與獨(dú)立的第三方人力資源公司簽署，二方外包的合同是與目標(biāo)公司的關(guān)聯(lián)公司（多為控股子公司）簽署。這里直接舉個例子吧。我是一個即將成為盒馬外包的開發(fā)人員。
三方外包：我和一家與盒馬不入股的中軟國際簽署合同。二方外包：我和一家由盒馬控股的上嘉簽署合同。透過現(xiàn)象看本質(zhì)。這兩種合同的簽署方式，直接決定了你和目標(biāo)公司（如盒馬）的關(guān)系。盒馬無法直接管理三方外包，甚至說兩者解除合作關(guān)系后，你就無法在盒馬工作了，所以盒馬對三方外包員工的信任會比較低。體現(xiàn)到實(shí)際表現(xiàn)中，就是三方外包員工的權(quán)限總是很有限。另外，三方外包員工即使無法在盒馬工作，也可以被三方外包公司派遣到支付寶等其他公司。所以，盒馬與三方外包公司基本都是把三方外包員工視為商品，人力資源商品。但是盒馬有權(quán)管理二方外包，所以在工作上會更加信任二方外包員工。而且這個二方外包只會服務(wù)于盒馬，所以在盒馬會在一定程度上把二方外包員工當(dāng)自己的正式員工看待。
搞清楚了外包員工與目標(biāo)公司的關(guān)系（合同關(guān)系），自然就清楚了同樣是外包，為什么二方比三方有著更好的待遇&機(jī)會。
3.外包的優(yōu)點(diǎn)雖然很多開發(fā)人員都抵制外包，但實(shí)際情況則是依舊有大量開發(fā)，選擇加入到外包這個圈子。這說明，外包一定是有好處的。所以，我簡單歸類了三點(diǎn)好處。
a.面試門檻外包的面試門檻，相對大廠要低很多。尤其一些初級崗位，真的是有手就行。原因很簡單，有三點(diǎn)：
對于三方外包公司而言，外包員工都是商品，商品越多，公司越賺錢。所以三方外包公司一定會極力幫助你通過面試，包括但不限于給面試資料、透露考題等。目標(biāo)公司的面試官大多也不會太重視。而且面試內(nèi)容，相較于正式員工，更多集中于實(shí)用技能，不會出于潛力考慮，詢問諸如項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)思考深度等問題。即使一家公司翻車了，三方外包公司還會推薦別的公司。概率學(xué)上來說，總會通過的。囧所以，在窮途末路時可以考慮先去外包混一混，別把自己餓死。
b.薪資水平可能很多人并不知道目標(biāo)公司給外包公司的合同價。一般來說，你和三方外包公司談到的最高價，再提升30%～50%，便是目標(biāo)公司給外包公司的合同價。之所以這么高，是因?yàn)檎�式員工的福利待遇比外包好太多了，比如十六薪、旅游、商業(yè)保險等。另外，目標(biāo)公司政策上會卡住正式員工HC的。三方外包員工的薪資上限是由級別確定的。而這個級別是面試過程中，目標(biāo)公司面試官確定的。你看懂了嘛？看出來什么了嘛？機(jī)智的小伙伴已經(jīng)看到薪資大幅提升的方法了。是的。只要你確定了你的級別，那么無論你之前薪資多低，你都可以和三方外包公司要這個級別的最高薪資。因?yàn)閷τ谌�方外包公司而言，�?dāng)你級別確定后，目標(biāo)公司就會給出一個確定的合同價格，為你付錢給三方外包公司。所以，只要你的要價沒超出三方外包公司對這個級別設(shè)定的薪資上限，他們就一定會和你簽合同。畢竟多一個合同，就多賺一份錢。而在正式員工中，多數(shù)情況下，HRG都會以應(yīng)聘者上一份工作漲薪30%左右為上限。因?yàn)樵俑叩膬r格就得走審批了，流程會比較麻煩。所以除非你非常優(yōu)秀，否則薪資上限就在那里擺著。
這里說一下我當(dāng)初的情況，我當(dāng)初的薪資就是從11k x 12，直接跳到20k x 12。
當(dāng)時入職時的級別是資深開發(fā)工程師。但是入職一個月后，又被調(diào)整為技術(shù)專家。所以，我也不確定20k x 12是針對資深開發(fā)工程師級別，還是技術(shù)專家級別。另外，外包公司的技術(shù)專家，大家看著開心就行了。
所以，外包是可以實(shí)現(xiàn)薪資的大幅提升的一種方式。
c.學(xué)習(xí)機(jī)會很多人知道外包的種種不好，但還是選擇去外包，這是為什么呢？因?yàn)楹芏嗳�，包括我在�?nèi)，都相信外包有接觸大佬，接觸復(fù)雜系統(tǒng)、接觸大型項(xiàng)目的學(xué)習(xí)機(jī)會。有一說一，外包雖然沒有招聘人員提的那么好學(xué)習(xí)機(jī)會，但卻是有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會。你可以接觸到大佬的代碼、架構(gòu)圖，甚至負(fù)責(zé)項(xiàng)目。不過，所謂的學(xué)習(xí)機(jī)會完全取決于目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)團(tuán)隊(duì)給你多少文檔權(quán)限、給你多少代碼權(quán)限，以及你與目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式，都極大影響了這個學(xué)習(xí)機(jī)會。不得不說，二方和三方的學(xué)習(xí)機(jī)會相差是非常大的。
說一下我在二方，也就是在盒馬的情況。首先，我要感謝我所在的團(tuán)隊(duì)，尤其是我的一二級主管對我非常照顧，給了我很多機(jī)會。非常感謝。由于團(tuán)隊(duì)與二級主管（P8）的開明，作為二方的我?guī)缀跸碛姓�式員工的所有權(quán)限。只要能開的權(quán)限，都對我放開審批通過權(quán)限。而由于一級主管（P7）的信任與支持，我甚至擁有超出一般員工的項(xiàng)目機(jī)會、業(yè)務(wù)溝通、管理提升。不過，隨著二方員工的權(quán)限抵達(dá)邊界、上升渠道卡死，以及最重要的一二級主管離去，我也在近兩年的工作后后選擇離開。
所以，外包是可以有學(xué)習(xí)機(jī)會的，但取決于所在的團(tuán)隊(duì)。
4.外包的缺點(diǎn)說完優(yōu)點(diǎn)，接下來說說缺點(diǎn)。雖然大部分人都抵制外包，但是很多人，尤其是萌新，并不清楚外包的主要缺點(diǎn)。我這里簡單歸納一下。
a.工作碎片化外包的工作內(nèi)容，大多十分碎片化，甚至是機(jī)械化。因?yàn)槿绻�這個工作內(nèi)容真的很完整、成塊兒，那正式工就做掉了。正式工做掉的理由有兩個：
完整工作內(nèi)容有利于他，去構(gòu)建業(yè)務(wù)認(rèn)知。完整內(nèi)容拆分出來外包，需要進(jìn)行進(jìn)行大量的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不利于整體效率。那么有沒有辦法避免碎片化呢？答案是有的。一方面可以表現(xiàn)出自身能力，獲取正式團(tuán)隊(duì)信任，從而獲取更完整工作內(nèi)容。另一方面，從碎片內(nèi)容中找到聯(lián)系，構(gòu)建自身認(rèn)知體系，從而讓碎片化的內(nèi)容，不再碎片。這個是職業(yè)通用技能，實(shí)操是有一定困難的，有機(jī)會可以聊聊。
工作內(nèi)容的碎片化，就帶來了兩個最直觀的后果：
提升困難：工作內(nèi)容的碎片化，導(dǎo)致自身在技術(shù)和業(yè)務(wù)上難以提升，進(jìn)而影響晉升、轉(zhuǎn)正等，乃至后續(xù)可能的面試。缺乏重量級面試項(xiàng)目：由于工作內(nèi)容很零碎，面試時無法進(jìn)行整合，從而獲得一個較為完整&復(fù)雜的項(xiàng)目。進(jìn)而導(dǎo)致無法在面試中很好地表現(xiàn)自身實(shí)力，影響后續(xù)面試結(jié)果。b.缺乏上升通道這里辟謠一波，許多外包都說有轉(zhuǎn)正機(jī)會。實(shí)際情況是幾乎等于零。 其中，三方外包更是可以直接和零劃等號。三方外包的轉(zhuǎn)正，往往就是給個內(nèi)推機(jī)會，然后和面試官會熟悉一些。然而這些都沒什么價值。內(nèi)推的機(jī)會，簡直不要太好找的說。現(xiàn)在的大廠，大部分人才招聘，都是技術(shù)部員工直接內(nèi)推的。至于面試官的熟悉，只能說大多數(shù)情況下那只會讓你的面試更加困難。至于二方外包的轉(zhuǎn)正，大多也會對績效、貢獻(xiàn)等諸多方面有要求，還需要一二級主管進(jìn)行推薦。另外，還需要經(jīng)歷審批，以及轉(zhuǎn)正答辯。
靠譜的晉升通道，可能也只有外包公司自己的晉升通道了。具體，我也不太清楚。畢竟我在兩家外包公司都是技術(shù)最高級了。不過，外包公司的外包員工技術(shù)級別，我見過最高的是技術(shù)專家，公司宣稱對標(biāo)阿里p6+。
那么到底有沒有外包轉(zhuǎn)正式？答案是有的。我見過盒馬測試團(tuán)隊(duì)的二方外包晉升正式成功了。然而，人家根本沒接受，直接跑到支付寶某部門了。
所以，現(xiàn)實(shí)是能從外包晉升正式員工的人，水平早超出那條線了，完全可以走正常社招流程。當(dāng)時作為外包的我，當(dāng)然也很關(guān)注這方面啦。我當(dāng)時咨詢了很多人，得出的結(jié)論是，同一個人，晉升的得到的薪資待遇，會比社招得到的待遇低很多。結(jié)論就是，能外包晉升正式工，也別走晉升途徑，直接去走社招途徑。 當(dāng)然，如果和這個團(tuán)隊(duì)離不開什么，與團(tuán)隊(duì)有了較深的羈絆，那就沒辦法了。
所以，外包終究不是歸宿。晉升通道窄，且晉升性價比很低。
c.溫水煮青蛙很多人都知道外包工作不是最終歸宿，為什么還有那么多人一條路走到黑，最后黯然離開？答案很簡單，就是 溫水煮青蛙 。一方面，外包的工作往往兩極分化，要么一堆碎片化事情，要么無所事事。這對于有一定能力的小伙伴，摸魚不要太容易。外包的工作考核很是簡單，尤其數(shù)量最多的三方外包。另一方面，外包的薪資還是說得過去的。屬于那種雖然買房買車會有點(diǎn)吃力，但是日常生活還是可以過得比較瀟灑的�？偨Y(jié)一下，活少錢多壓力小，就像溫水一般，將外包員工們慢慢麻醉，最終死去。等到公司拋棄了自己，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了市場競爭力了。
d.心理壓力多數(shù)外包，都會承受著低人一等的壓力。這個壓力，往往不是來自周邊的小伙伴，而是來自周邊的環(huán)境，甚至是來自外包員工自己。
壓力來源于：
外部：狗牌：狗牌是心理壓力的最大來源。阿里的狗牌是可以很容易區(qū)分正式員工和外包員工的，每次進(jìn)門刷卡，就會感到壓力，那種與眾不同的壓力。我就見過很多外包的朋友，從正式員工那里獲得正式狗牌殼，替換自己的外包員工狗牌殼。說實(shí)話，我當(dāng)時也感覺一些壓力。但我一直都沒有這樣做，因?yàn)槲覉孕盼也⒉槐饶切┱�式員工差，我只是欠缺一個自己給自己的機(jī)會。不過平時開會，我也只是把狗牌放兜里。囧福利待遇：大廠的福利待遇不錯，但其中許多福利待遇是外包享受不到的。比如旅游，三方外包基本無法享受免費(fèi)跟團(tuán)旅游的。結(jié)果就是大家在談?wù)撀糜危�你只能默默敲電腦。還有文化衫，很多時候公司的文化衫，是不會算著外包的文化衫的�？粗�周邊都穿上了統(tǒng)一樣式的文化衫，只有你格格不入地穿著自己的衣服，心里壓力陡增。權(quán)限：正式員工的權(quán)限與外包員工的權(quán)限存在很大差異。當(dāng)主管在群里發(fā)了一篇內(nèi)部技術(shù)論壇的帖子，表示需要大家觀摩學(xué)習(xí)。結(jié)果你發(fā)現(xiàn)自己沒有權(quán)限訪問&申請，心態(tài)簡直裂開。自我：人或多或少，都會有自我中心的傾向。比如有一天你平地摔了一跤，你周邊的小伙伴一周不到就忘了。結(jié)果你為此糾結(jié)了好幾個月，認(rèn)為很是丟人。很多敏感的小伙伴，甚至?xí)�把一些正常的行為動作，解讀出別的含義。比如主管看到你來了，切換了一下屏幕，你就認(rèn)為主管在向你隱瞞什么。這種心理壓力，雖然有可能使當(dāng)事人尋求突破。但更多人是被這種壓力，壓得喘不過來氣。一方面需要團(tuán)隊(duì)與主管的關(guān)心&照顧（這里再次感謝我的一二級主管），另一方面需要靠自我�？孔晕�，主要依據(jù)自己對現(xiàn)狀的清醒認(rèn)識（自己在外包的目的等，詳見下），以及自己的職業(yè)規(guī)劃（明確的職業(yè)規(guī)劃，可以大幅減少自我焦慮）。
5.如何選擇外包雖然外包聽著不好聽，但是依然有大量的人進(jìn)入外包，那么該如何選擇外包崗位呢？多數(shù)人選擇外包，無非三類：
作為臨時的工作作為跳薪的踏板作為提升的一步這里就這三類主要目的，談一下該如何選擇外包崗位。
a.臨時工作如果是臨時工作，建議直接在三個月內(nèi)離開。一方面脫離試用期，離開手續(xù)會很麻煩。更重要的是心理上也會有感情，存在“要不就這里”的心理。另一方面一旦超過三個月，在大廠背調(diào)環(huán)節(jié)，則會被列入考察。對公司&團(tuán)隊(duì)而言，早點(diǎn)離開，總比半年后離開，更容易接受（無論是培養(yǎng)、情感，抑或是損失）。臨時工作，那就選擇試用期在三個月及以上。在此基礎(chǔ)上，還需要考慮：
試用期薪資高：不僅僅是工資，而且是試用期工資。因?yàn)橐恍┩獍黲ffer，試用期薪資打八折，而有的外包offer則不然。試用期個人時間多：這點(diǎn)就比較油滑了。首先臨時工作，意味著后面需要跳槽，那么自然需要不少時間去準(zhǔn)備面試。其次，有的工作試用期工作量會比較少。最后，有的工作雖然工作量不少，但是缺乏對外包員工的管控，完全可以上班準(zhǔn)備面試。囧b.跳薪踏板如果是跳薪踏板，建議早日落實(shí)，并且選擇月薪高的。絕大多數(shù)情況下，外包薪資漲薪高，僅適用于月薪25k以下。因?yàn)檎�常開發(fā)外包，是有月薪25k的一條線的。阿里這邊幾個BU的二方外包，封頂25k月薪，但一般可以13 + 3。所以，如果想拿外包做跳薪踏板，那就要趁早。之所以選擇月薪高的offer，是因?yàn)槎�方外包，以及大廠關(guān)注的是月薪，默認(rèn)給16個月薪資。這時候，你的月薪很高，很容易就在第二次跳槽時直接月薪&年薪月份數(shù)雙成長。操作得當(dāng)，年薪可以快速上升數(shù)倍。不過薪資高，有時候也是一種負(fù)擔(dān)，有機(jī)會會談?wù)勥@個問題。話說后面，要不寫一個用來快速漲薪的文章？囧
薪資的話題，比較敏感，我就先說這么多。剩下的，自行領(lǐng)悟哈。只能告訴你們，現(xiàn)在知道&執(zhí)行這個操作的人，不多。/doge
c.自我提升如果是自我提升，建議和正式員工在一起辦公，并且積極主動。如果只是為了見識見識復(fù)雜系統(tǒng)，那完全可以考慮項(xiàng)目外包，不需要考慮人力資源外包。所以所謂的自我提升，更多是為了學(xué)習(xí)大佬們在面對復(fù)雜系統(tǒng)、技術(shù)難題、項(xiàng)目管理等問題時的處理手段、方法論、思想等。而當(dāng)你的工作地點(diǎn)并沒有和正式員工在一起，這一切都是泡影。也許可以摸魚摸得很開心，但是對自我提升，毫無作用。
在一起工作，只是提供了學(xué)習(xí)&成長的可能，更多的是需要你積極主動地參與其中。前面說過外包的溫水煮青蛙，重要的一點(diǎn)是外包很容易摸魚，表現(xiàn)出來的，就是不積極主動。很多人成為外包員工后，就想少做一些工作，感覺做多了就虧了。。。其實(shí)主動爭取工作，一方面有機(jī)會獲取到更多更有價值的工作內(nèi)容。另一方面可以展現(xiàn)自身主觀能動性，進(jìn)而讓主管給你更多機(jī)會。另外，面對外包員工，多數(shù)主管并不會太關(guān)心其成長。所以這就需要外包員工自己去努力獲取更多資源、更多信息、更多成長。其實(shí)無論是否為外包員工，都需要積極主動，才可以獲得更多成長。只是外包員工更需要這個，因?yàn)閹缀鯖]有人去推你。具體如何在工作中更好地成長，我后面會寫一些相關(guān)的文章，就不在這里展開了。
——EOF——你好，我是飛宇。日常分享C/C++、計算機(jī)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、工作體會，歡迎點(diǎn)擊此處查看我以前的學(xué)習(xí)筆記&經(jīng)驗(yàn)&分享的資源。
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